POLÍTICAS
1.1. Respetamos y nos preocupamos por la privacidad y la protección de los Datos Personales de nuestros usuarios, por lo que tratamos los Datos Personales de nuestros usuarios con el debido cuidado, siguiendo las legislaciones vigentes, en especial, la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD). 1.2. Este Aviso de Privacidad explica de forma clara y accesible qué Datos Personales recopilamos y tratamos cuando utilizas y accedes a nuestros servicios o navegas por nuestros sitios, cuáles son las finalidades para las que utilizamos tus datos, cómo se usan, tus derechos sobre esos datos y cómo puedes ejercerlos.
2.1. Anonimización: Utilización de medios técnicos razonables y disponibles en el momento del
Tratamiento, mediante los cuales un dato pierde la posibilidad de asociación, directa o indirecta, con un
individuo.
2.2. Computación en la nube: O computación en la nube, es una tecnología de virtualización de servicios
construida a partir de la interconexión de más de un servidor mediante una red de información común (por
ejemplo, Internet), con el objetivo de reducir costos y aumentar la disponibilidad de los servicios
sostenidos.
2.3. Cookies: Pequeños archivos enviados por la Plataforma, almacenados en tus dispositivos, que guardan
las preferencias y algunas otras informaciones, con la finalidad de personalizar tu navegación de acuerdo
con tu perfil.
2.4. Dato Anonimizado: Dato relativo al Titular que no pueda ser identificado, considerando la utilización
de medios técnicos razonables y disponibles en el momento de su Tratamiento.
2.5. Datos Personales Sensibles: Datos Personales sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión
política, afiliación a sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la
salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.
2.6. Datos Personales: Datos relacionados con una persona física identificada o identificable.
2.7. Datos: Cualquier información ingresada, tratada o transmitida para la ejecución de los servicios
relacionados con el uso de nuestra Plataforma.
2.8. Decisiones únicamente automatizadas: Se trata de decisiones que afectan a un usuario y que fueron
programadas para funcionar automáticamente, sin la necesidad de una operación humana, basadas en el
Tratamiento automatizado de Datos Personales.
2.9. Encargado (“Data Protection Officer” o “DPO”): Persona designada por nosotros para actuar como
canal de comunicación entre ella, tú, los demás Titulares de Datos Personales y la Autoridad Nacional de
Protección de Datos (“ANPD”).
2.10. ID de Sesión: Identificación de la sesión de los usuarios cuando se efectúa el acceso a la Plataforma.
2.11. IP: Abreviatura de Protocolo de Internet. Es un conjunto alfanumérico que identifica tus dispositivos en
Internet.
2.12. Link: Terminología para dirección de Internet.
2.13. Logs: Registros de actividades de cualquier usuario que utilice la Plataforma.
2.14. Plataforma: Sitio www.checklistfacil.com
2.15. Titular: Persona física a la que se refieren los Datos Personales que son objeto de Tratamiento.
2.16. Transferencia Internacional de Datos: Transferencia de Datos Personales a un país extranjero u organismo internacional del cual el país sea miembro.
2.17. Tratamiento: Toda operación realizada con Datos Personales, como las que se refieren a la recolección,
producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución,
procesamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación,
comunicación, transferencia, difusión o extracción.
3.1. Al tratar tus Datos conforme a lo establecido en este aviso, actuamos en calidad de Controlador:
3.2. Softplan S/A, con sede en la ciudad de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, en la Avenida Luiz
Boiteux Piazza, 1302, Lote 87/89, Cachoeira do Bom Jesus, CEP: 88.056-000, inscrita en el CNPJ bajo el nº
15.087.394/0001-34 (Softplan).
4.1. Por favor, no acceda ni se registre en Nuestros Entornos si es menor de 16 años.
5.1. Aunque prohibimos que los niños y adolescentes menores de 16 años se registren y accedan, los padres deben supervisar las actividades en línea de sus hijos menores de edad.
5.2. Las actividades de los adolescentes mayores de 16 años y menores de 18 años deben ser asistidas por los padres o representantes legales.
6.1. Al navegar y utilizar las funcionalidades de nuestra Plataforma y entornos, confirmas y declaras que
has leído atentamente este Aviso de Privacidad y Cookies y estás de acuerdo con los términos aquí
estipulados. Tu conformidad es libre y expresa, y también aceptas el Tratamiento de tus Datos conforme a
las condiciones descritas a continuación
7.1. Durante su navegación en nuestra plataforma y entornos, podemos recopilar datos personales de las siguientes maneras:
7.1.1. A través de su navegación e interacciones
7.1.1.1. Recopilamos los Datos que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios, rellena formularios de registro, registra perfiles de usuario, participaciones promocionales, sorteos, concursos, solicitudes de servicio al cliente, descargas de software y aplicaciones móviles, hace comentarios, las páginas y el contenido al que accede, y otras interacciones en nuestro sitio web y entornos;
7.1.2. Datos recopilados automáticamente
7.1.2.1. Es posible que recopilemos algunos datos automáticamente, como se describe en el tema “Recopilación pasiva de datos” de este aviso;
7.1.3.Datos obtenidos de terceros
7.1.3.1. Recopilamos Datos Personales disponibles en bases de datos públicas, redes sociales y también plataformas que contienen datos proporcionados voluntariamente por usted. Además, es posible que recibamos sus datos personales de socios que tengan la legitimación para compartir los datos, siempre de acuerdo con este aviso y las leyes aplicables
8.1. Consentimiento: Cuando aceptas activamente el Tratamiento de los Datos para una finalidad
específica. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
8.2. Interés legítimo: Cuando nosotros o nuestros socios tenemos un interés legítimo en utilizar tus
Datos, conforme a lo previsto por la ley, respetando tus derechos fundamentales y expectativas.
8.3. Ejecución de contrato: Cuando sea necesario para cumplir un contrato o diligencias precontractuales,
como al contratar un servicio y necesitarmos usar tus Datos para procesar tu solicitud y entregar el
producto contratado.
8.4. Cumplimiento de obligación legal o regulatoria: Cuando sea necesario para cumplir obligaciones
legales y regulatorias, como responder a requerimientos de autoridades competentes.
8.5. Ejercicio regular de derechos: Cuando sea necesario para ejercer nuestros derechos en procesos
administrativos, judiciales y arbitrales.
8.6. Protección del crédito: Cuando sea necesario para prevenir fraudes y validar tu identidad, como al
contratar servicios pagos
9.1. Los Datos Personales recopilados incluyen las siguientes categorías y se utilizan para los fines
que se destacan a continuación:
| PERIODO DE ALMACENAMIENTO | FUNDAMENTO LEGAL |
|---|---|
|
Mientras dure la relación y no haya solicitud de
supresión o revocación del consentimiento |
Art. 9, punto II, de la Ley General de Protección de Datos personales |
|
6 meses para los datos de identificación digital |
Art. 15 del Marco Brasileño de Derechos Civiles para Internet |
| ¿Qué se recopila? | ¿Para qué se recopila? |
|---|---|
|
Datos de registro (entorno online) |
|
|
Nombre completo |
I. Identificar y autenticar a la persona que está registrando la empresa en la prueba gratuita; II. Cumplir con las obligaciones derivadas de la prestación de la Plataforma a usted; III. Ampliar su experiencia y promover actividades vinculadas al uso de la Plataforma; IV. Permitir que se envíen currículums en Trabaja con Nosotros; V. Permitir el contacto a través del canal Contáctenos; VI. Ampliar nuestra relación, informarle sobre noticias, características, contenido, noticias y otros eventos que consideremos relevantes para usted; VII. Permitirle el acceso y uso de las características y funcionalidades de la Plataforma; VIII. Garantizar la portabilidad de los Datos de Registro a otro Responsable en el mismo ámbito de actividad, si así lo solicita, cumpliendo con la obligación del artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos de Carácter Personal; IX. Cumplir con las obligaciones legales de mantenimiento de registros establecidas por el Marco Brasileño de Derechos Civiles para Internet – Ley 12.965/2014. |
|
Ciudad, Estado y País |
|
|
Correo electrónico |
|
|
Teléfonos de contacto |
|
|
Nombre de la empresa |
|
|
Datos de identificación digital |
|
|
Dirección IP de origen y puerto lógico |
I. Cumplir con las obligaciones legales de mantenimiento de registros II. Monitoreo de seguridad de la Plataforma en beneficio de tu IV. Prevenir y reprimir actividades ilegales, indebidas, fraudulentas o V. Desarrollar, evaluar el rendimiento, probar y mejorar los Servicios, así VI. Realizar actividades de investigación, análisis e innovación VII. Medir interacciones y audiencia de los Servicios. |
|
Registros de fecha y hora de cada acción que realiza |
|
|
A qué pantallas accedió |
|
|
ID de sesión |
|
|
Cookies |
|
|
Nombre de usuario |
|
10.1. Tú eres el único responsable de la precisión, veracidad o falta de ella en relación con los Datos que
proporcionas o por su desactualización. Presta atención, ya que es tu responsabilidad garantizar la
exactitud o mantenerlos actualizados.
11.1. Servicios basados en la ubicación:
11.1.1. Podemos recopilar, usar y compartir (con nuestros socios, proveedores de servicios y licenciados) Datos
de ubicación precisos, incluida la ubicación en tiempo real de tu dispositivo fijo o móvil.
11.2. Herramientas de análisis:
11.2.1. Utilizamos herramientas de análisis, como el software Microsoft Clarity y otras tecnologías de terceros,
para recopilar información no personal en forma de varias métricas de uso y comportamiento al utilizar
nuestro sitio o nuestros servicios (referidos como “Sitios y/o Servicios” en este Aviso). Estas
herramientas y tecnologías recopilan y analizan ciertos tipos de información, incluyendo Cookies,
direcciones IP, identificadores de dispositivo y sistema del equipo que accede al sitio y software, URLs
de referencia y salida, información de uso y comportamiento en el sitio, estadísticas de uso de recursos,
historial de uso y compra, identificadores de dispositivo, y otras informaciones similares.
11.2.2. Las empresas de análisis de terceros que recopilan información en nuestros Sitios y/o Servicios y otros
productos y/o servicios en línea pueden combinar la información recopilada con otra información
independiente de otros sitios y/o productos y servicios en línea o móviles relacionados con ellos,
abarcando tus actividades en toda la red de sitios, así como productos y servicios en línea y/o móviles.
Muchas de estas empresas recopilan y utilizan información de acuerdo con sus propias políticas de
privacidad.
11.2.3. Además del uso de tecnologías conforme se describe en este documento, podemos permitir que ciertas
empresas de terceros nos ayuden a personalizar anuncios que creemos que pueden ser de tu interés,
basados en el uso de nuestros Sitios y/o Servicios, y a recopilar y utilizar Datos sobre ese uso. Para más
información sobre esta práctica, consulta la sección “Tecnologías de publicidad de terceros” a
continuación.
11.3. Puedes desactivar el Cookie DoubleClick visitando la página de desactivación de publicidad de Google
11.4. Google proporciona información adicional sobre sus Directrices de privacidad de marketing y
restricciones.
11.5. En algunos casos, nuestro uso de tu información personal puede resultar en decisiones automatizadas
(incluida la creación de perfiles). Las decisiones automatizadas significan que una decisión sobre ti se toma
automáticamente con base en una determinación computacional (usando algoritmos de software), sin
nuestra revisión humana. Por ejemplo, usamos decisiones automatizadas para proporcionar publicidad
segmentada en nuestros Servicios que puedan ser de tu interés. Puedes optar por no recibir publicidad
dirigida haciendo clic en “Darse de baja” en la parte inferior del correo electrónico de publicidad recibido
12.1. Podremos compartir tus Datos con terceros y socios, según sea necesario, para alcanzar las finalidades
descritas en este Aviso de Privacidad. Este intercambio seguirá las mejores prácticas de seguridad de la
información del mercado y respetará las legislaciones aplicables, incluyendo, pero no limitándose a:
12.1.1. De forma automática en caso de movimientos societarios, como fusión, adquisición e incorporación;
12.1.2. Con autoridades judiciales, administrativas, regulatorias o gubernamentales competentes, siempre que
haya una determinación legal, requerimiento, solicitud u orden judicial;
12.1.3. Con socios comerciales, como por ejemplo empresas que nos ayudan en el análisis de currículums,
reclutamiento y selección de personas, exigiendo a estos socios las medidas técnicas necesarias para la
protección de la información, conforme al punto (Servicios de socios) de este aviso;
12.2. Con otras empresas de nuestro grupo
13.1. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en tus dispositivos, que una vez utilizados en
nuestro sitio y entornos, permiten la recolección de algunas informaciones, incluyendo tus Datos para
cumplir con las finalidades de este Aviso, reconocer, rastrear y almacenar tus interacciones y preferencias
durante la navegación en Internet.
13.2. La utilización de Cookies es algo común en cualquier Plataforma digital, por lo que las Cookies son
recopiladas por nosotros para mejorar tu experiencia, tanto en términos de rendimiento como de
usabilidad, ya que los contenidos disponibles estarán orientados a tus necesidades.
14.1.Las Cookies permiten que la Plataforma memorice información cuando accedes a ella, el idioma
preferido, la ubicación y la recurrencia de las sesiones y otras variables que consideramos relevantes para
hacer que esa experiencia sea mucho más eficiente.
14.2. Las Cookies también podrán ser utilizadas para compilar estadísticas anónimas y agregadas que
permiten entender cómo utilizas la Plataforma, así como para mejorar sus estructuras y contenido. No
podemos identificarte personalmente a través de estos Datos.
14.3. Las Cookies realizan varios trabajos diferentes, como permitirte navegar entre páginas de manera
eficiente, recordando tus preferencias y, en general, mejorando la experiencia del usuario. También pueden
ayudar a garantizar que los anuncios que ves en línea sean más relevantes para ti y tus intereses.
15.1. Existen las siguientes categorías de Cookies que pueden ser utilizadas en la Plataforma:
15.1.1. Cookies estrictamente necesarias: son Cookies necesarias para el correcto funcionamiento de los
Servicios, ya que permiten que navegues en nuestros entornos y uses los servicios sujetos a este Aviso
de Privacidad.
15.1.2. Cookies de sesión: son Cookies temporales que permanecerán en tu dispositivo hasta que finalices la
navegación;
15.1.3. Cookies persistentes: son Cookies que permanecen en tu dispositivo hasta que se eliminan (el tiempo
que la Cookie permanecerá en el dispositivo depende de la duración de la “Validez” de la Cookie
específica y de las configuraciones del navegador utilizado).
16.1. Cookies de Rendimiento: Recopilamos Cookies en nuestros sitios y/o Servicios para capturar
información sobre visitas a páginas (por ejemplo, “Cookies de rendimiento”). Esta información es anónima y
la usamos solo internamente para proporcionar el contenido más efectivo a nuestros visitantes. La
información de la Cookie se usa para evaluar la popularidad de la página, analizar patrones de tráfico en
nuestros Sitios y/o Servicios y orientar el desarrollo de otras mejoras en nuestros Sitios y/o Servicios;
16.2. Cookies de segmentación, rendimiento y funcionalidad: En nuestros programas de correo electrónico,
empleamos algunos métodos de rastreo (por ejemplo, “Cookies de segmentación, rendimiento y
funcionalidad”). Rastreamos el acceso a través de un píxel de rastreo en el correo electrónico – lo que
significa que rastreamos quién abre nuestros mensajes de correo electrónico y cuándo abres nuestros
mensajes de correo electrónico; y rastreamos “clics” a través de URLs codificadas – lo que significa que
rastreamos si haces clic en los enlaces contenidos en nuestros mensajes de correo electrónico. Esta
información se usa internamente solo para ayudarnos a entregar mensajes relevantes y no se comparte con
terceros;
16.3. Utilizamos las siguientes Cookies durante tu navegación:
| Cookie | Validez | Finalidad |
|---|---|---|
|
__hssc |
30 minutos |
HubSpot
Realizar un seguimiento y almacenar información sobre la interacción de un usuario con el sitio web de Checklist Fácil. Su objetivo es proporcionar una experiencia personalizada a los visitantes del sitio web |
|
__hssrc |
1 año |
|
|
__hstc |
6 meses |
|
|
hubspotutk |
6 meses |
|
|
messagesUtk |
6 meses |
|
|
_clck |
1 año |
Microsoft Clarity
Realizar un seguimiento y almacenar información sobre la interacción de un usuario con el sitio web de Checklist Fácil. Su objetivo es proporcionar una experiencia personalizada a los visitantes del sitio web |
|
_clsk |
1 año |
|
|
_fbp |
3 meses |
|
|
_ga |
1 año y 1 mes |
Google Analytics
recopilar información sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Se utiliza para rastrear e informar datos sobre el tráfico del sitio web, como el número de visitantes, las páginas visitadas y la fuente de tráfico. |
|
_ga_68FP3MXMJL |
1 año y 1 mes |
|
|
_gat_UA-60146407-2 |
1 minuto |
|
|
_gid |
1 día |
|
|
_ga_CBTMK6NJSF |
1 año y 1 mes |
|
|
_ga_LSZR85T3J2 |
1 ano e 1 mês |
|
|
pbid |
6 meses |
|
|
_gcl_au |
3 meses |
Google Adsense
Mejorar la publicidad. |
|
_uetsid |
1 día |
Bing Ads
recopilar información sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Se utiliza para rastrear e informar datos sobre el tráfico del sitio web, como el número de visitantes, las páginas visitadas y la fuente de tráfico. |
|
_uetvid |
1 año y 1 mes |
|
|
pys_first_visit |
7 días |
PixelYourSite |
|
pys_landing_page |
7 días |
|
|
pys_session_limit |
1 hora |
|
|
pys_start_session |
1 año |
|
|
last_pys_landing_page |
7 días |
|
|
last_pysTrafficSource |
7 días |
|
|
__utmzz |
6 meses |
WP Engine |
|
__utmzzses |
1 año |
|
|
PHPSESSID |
1 año |
PHP |
|
_hjAbsoluteSessionInProgress |
30 minutos |
Hotjar
realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en el sitio Checklist Fácil para proporcionar análisis e información sobre cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio |
|
_hjFirstSeen |
30 minutos |
|
|
_hjIncludedInSessionSam-ple_2242825 |
1 minuto |
|
|
_hjSession_2242825 |
30 minutos |
|
|
_hjSessionUser_2242825 |
1 año |
|
|
AdoptVisitorId |
2 meses |
Adopt
informa de forma transparente a los usuarios del sitio web qué datos se recopilan y gestiona todos los consentimientos actualizados según lo exige la LGPD |
|
AMP_TOKEN |
30 segundos |
Google AMP
Optimiza la navegación en línea en dispositivos móviles. |
|
Path |
1 año |
Wordpress
Ayuda a un plugin interno del sitio a definir el idioma que se mostrará. |
17.1. Puedes cambiar la configuración para bloquear el uso de Cookies o alertarte cuando una Cookie esté
siendo enviada a tu dispositivo. Consulta las instrucciones de tu navegador. Si utilizas diferentes
dispositivos para acceder a la Plataforma (por ejemplo, computadora, smartphone, tableta, etc.), deberás
asegurarte de que cada navegador en cada dispositivo esté ajustado para cumplir con tus preferencias
respecto a las Cookies.
17.2. Deshabilitar las Cookies utilizadas puede afectar la experiencia en la Plataforma, por ejemplo, es
posible que no puedas visitar ciertas áreas de nuestra página o que no recibas información personalizada
cuando visites una página.
17.3. Para que puedas gestionar tus preferencias respecto a las Cookies de forma simple e intuitiva desde tu
navegador, puedes utilizar uno de los enlaces a continuación:
17.3.1. Para más información sobre “Navegación Privada” y gestión de Cookies en el navegador Firefox, clique
aqui;
17.3.2. Para más información sobre “Navegación como Incógnito” y gestión de Cookies en el navegador
Chrome, clique aqui;
17.3.3. Para más información sobre “Navegación Privada” y gestión de Cookies desde el navegador Internet Explorer, clique aqui;
17.3.4. Para más información sobre “Gestión de Cookies” desde el navegador Microsoft Edge, clique aqui;
17.3.5. Para más información sobre “Navegación Privada” y gestión de Cookies desde el navegador Safari,
clique aqui;
17.3.6. Para más información sobre “Navegación Privada” y gestión de Cookies en el navegador Opera, clique
aqui.
18.1. Cuidado de contraseñas
18.1.1. También es responsable de la confidencialidad de sus datos personales y siempre debe tener en cuenta que compartir contraseñas y datos de acceso viola este aviso y puede comprometer la seguridad de sus datos.
18.2. Precauciones que debes tomar
18.2.1. Es muy importante que proteja sus Datos del acceso no autorizado a su computadora, cuenta o contraseña, y que se asegure de hacer clic siempre en “cerrar sesión” cuando finalice su navegación en una computadora compartida. También es muy importante que sepas que nunca te enviaremos mensajes electrónicos solicitándote confirmación de datos o archivos adjuntos que puedan ser ejecutados (extensiones: .exe, .com, entre otros) o incluso enlaces a eventuales descargas.
19.1. Adoptamos rigurosos controles de seguridad para proteger tus Datos, siguiendo las mejores prácticas
del mercado y estándares técnicos y regulatorios. Nuestras medidas incluyen la protección física y lógica de
los activos, comunicaciones encriptadas, gestión de accesos, desarrollo seguro de software y políticas y
programas internos de cumplimiento que garantizan la seguridad durante todo el ciclo de vida de nuestros
servicios. Estos controles son revisados constantemente para enfrentar nuevas amenazas en Internet.
Aunque no es posible garantizar la total inviolabilidad de nuestros servicios, contamos con equipos
preparados para detectar y responder rápidamente a cualquier evento o incidente que comprometa la
seguridad de tus Datos o de nuestros servicios.
19.2. Internamente, los Datos Personales recopilados son accedidos únicamente por profesionales
debidamente autorizados, respetando los principios de proporcionalidad, necesidad y relevancia para los
objetivos del negocio, además del compromiso de confidencialidad y preservación de tu privacidad
conforme a los términos de este Aviso.
20.1. Cuando utilices la Plataforma, podrías ser dirigido, a través de un enlace, a otros portales o entornos
que podrían recopilar tu información y tener su propia Política de Tratamiento de Datos.
20.2. Será tu responsabilidad leer las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos de dichos portales o
entornos fuera de nuestra Plataforma, siendo tu responsabilidad aceptarlas o rechazarlas. No somos
responsables de las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos de terceros ni del contenido de
cualquier sitio web, contenido o servicios ligados a entornos que no sean los de la Plataforma.
21.1. Contamos con socios comerciales que ocasionalmente pueden ofrecer servicios a través de funciones o sitios web a los que se puede acceder desde Nuestros entornos. Los datos proporcionados por usted a estos socios serán responsabilidad de estos socios y, po r lo tanto, están sujetos a sus propias prácticas de recopilación y uso de datos.
22.1. En caso de que empresas terceras realicen el Tratamiento de cualquier Dato Personal bajo nuestras
directrices, respetarán las condiciones aquí estipuladas y las normas de seguridad de la información,
obligatoriamente.
22.2. Para optimizar y mejorar la comunicación, cuando te enviemos un correo electrónico, podrá recibir
una notificación cuando se abra, siempre que esta posibilidad esté disponible. Es importante que estés
atento, ya que los correos electrónicos son enviados únicamente desde los dominios:
www.checklistfacil.com
23.1. Los Datos Personales recopilados y los registros de actividades se almacenan en un entorno seguro y
controlado por un plazo mínimo que sigue la tabla a continuación:
| Plazo de almacenamiento | Fundamento Legal |
|---|---|
|
Mientras dure la relación y no exista
ninguna solicitud de supresión o
revocación del consentimiento |
Art. 9º, inciso II, de la Ley General de Protección de Datos
Personales |
|
6 meses para los Datos de Identificación
Digital |
Art. 15 del Marco Civil de Internet
|
23.2. Plazos de almacenamiento superiores: Para fines de auditoría, seguridad, control de fraudes,
cumplimiento de obligaciones legales, judiciales o administrativas y preservación de derechos, podremos
mantener el historial de registro de tus Datos por un plazo mayor en los casos que la ley o norma
regulatoria así lo establezca o para la preservación de derechos.
23.3. Transferencia de Datos: Los Datos recopilados podrán almacenarse en servidores ubicados en Brasil o
en otro país donde utilicemos servicios de almacenamiento, comprometiéndonos a adoptar las medidas
necesarias para garantizar la protección de estos Datos.
23.4. Los Datos pueden almacenarse en un entorno de uso de recursos o servidores en la nube (Cloud
Computing), lo que podría requerir una transferencia y/o procesamiento de estos Datos fuera de Brasil.
24.1. Seguimos las directrices establecidas por la LGPD, comprometiéndonos a garantizar que puedas
ejercer tus derechos en relación con tus Datos a través del Portal de Privacidad, que son:
24.1.1. Recibir información clara y completa sobre el Tratamiento de tus Datos, incluidas las situaciones de
intercambio de Datos.
24.1.2. Solicitar acceso a tus Datos y/o la confirmación de la existencia de Tratamiento de Datos.
24.1.3. Solicitar la corrección de Datos imprecisos, incompletos o desactualizados.
24.1.4. Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de Datos innecesarios, excesivos o tratados en
desacuerdo con la ley, en circunstancias específicas.
24.1.5. Solicitar la eliminación de los Datos tratados con tu consentimiento previo.
24.1.6. Solicitar información sobre las entidades públicas y privadas con las que compartimos tus Datos.
24.1.7. Solicitar información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y sobre las consecuencias
de la negativa.
24.1.8. Oponerte al Tratamiento de Datos realizado con base en una de las hipótesis de dispensa de
consentimiento previstas en la ley.
24.1.9. Revocar el consentimiento en cualquier momento, cuando los Datos sean tratados con base en esa
autorización.
24.1.10. Solicitar la revisión de decisiones automatizadas que puedan afectar tus intereses.
24.1.11. Si retiras tu consentimiento para finalidades fundamentales para el funcionamiento regular de la
Plataforma, las funcionalidades de esta podrían quedar indisponibles para ti.
24.1.12. Una vez finalizado el plazo de mantenimiento y la necesidad legal, los Datos Personales serán
eliminados con el uso de métodos de eliminación segura, o utilizados de forma anonimizada para fines
estadísticos.
24.1.13. Para fines de seguridad, podrán realizarse validaciones adicionales de identidad para el cumplimiento
de tus derechos, como la confirmación de información y la presentación de documentos necesarios
para tal fin.
25.1. Este Aviso está sujeto a mejoras y actualizaciones constantes, reservándonos el derecho de modificarlo
en cualquier momento, según la finalidad o necesidad, como para adecuación y conformidad legal con
disposiciones de ley o normas que tengan fuerza jurídica equivalente, siendo tu responsabilidad verificarlo
siempre que accedas a la Plataforma. En caso de actualizaciones en este documento que eventualmente
requieran una nueva recolección de consentimiento, serás notificado a través de los canales de contacto
que indiques.
26.1. Además de seguir las pautas de este Aviso de privacidad, también recopilamos y procesamos sus datos de forma anónima, lo que significa que no hay una identificación personal asociada. Es importante tener en cuenta que, según la LGPD, los datos anonimizados, al no poder identificar al titular, están fuera del ámbito de aplicación de esta ley.
27.1. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, comuníquese con nosotros por correo electrónico:
protecaodedados@softplan.com.br, para realizar solicitudes sobre el tratamiento de sus datos
personales, comuníquese con nosotros a través del Portal de Privacidad.
28.1. El Encargado de Protección de Datos Personales de Softplan S/A es: Camila Baschirotto.
28.2. Fecha de la última modificación del Aviso de Privacidad: 01/09/2025.
