La Logística es un segmento indispensable para asegurar flujos eficientes de información, recursos y bienes en toda la cadena de suministro.
Se trata de un rol estratégico, pero también desafiante, que depende del equilibrio de costos, del cumplimiento de plazos y de requisitos de seguridad para el éxito de las operaciones.
Ante esto, ¿por qué la Logística es importante en las empresas? ¿Cuáles son los contratiempos más comunes que enfrentan los profesionales y cuál es la mejor alternativa para superarlos?
Encuentra todas las respuestas en este artículo y conoce casos de éxito para inspirar tu negocio logístico.
¿Qué es la Logística?
La Logística es un conjunto de procesos que pasan por etapas de planeación, ejecución y distribución de productos y materias primas, incluyendo el transporte y almacenamiento de estos elementos para producciones o para el consumo final.
Por ello, el segmento logístico es responsable de ejercer actividades clasificadas en dos grandes grupos:
- Principales: transporte, planeación de rutas y cargas, gestión de inventario y gestión de pedidos;
- Secundarias: embalaje, gestión de productos, almacenamiento, adquisición de suministros y manejo de materiales.
¿Por qué la Logística es importante en las empresas?
Independientemente de ser una logística subcontratada o propia, este tipo de actividad está directamente ligada a la eficiencia operativa, y por ello es tan importante.
En otras palabras, la Logística es lo que condiciona la capacidad productiva de innumerables empresas, con el objetivo de llevar productos, información y recursos al lugar correcto, en el momento correcto y con el menor costo posible.
Además, la Gestión Logística proporciona apoyo a la toma de decisiones estratégicas, al ofrecer datos precisos sobre transporte, almacenamiento, costos operativos y desempeño de proveedores.
¿Cuáles son los principales desafíos de la Logística?
De acuerdo con el estudio “Perfil de los Operadores Logísticos”, de la Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP), la variación de los costos es una de las mayores preocupaciones para las empresas del segmento, junto a cuestiones de infraestructura y legislación.
- Combustible, seguridad, gestión de riesgos y equipos son los rubros que quedaron en primer lugar, representando el mayor aumento de gastos en las operaciones;
- Alrededor del 90% de los operadores logísticos indicaron la necesidad de reducción de la carga tributaria.
Otros problemas comunes en Logística y Transporte son la falta de trazabilidad, la dificultad de integración entre diferentes sistemas (como TMS, WMS y ERPs), errores de inventario e insuficiencia de datos para tomas de decisiones estratégicas.
¿Cómo el Checklist Fácil impulsa los resultados de las operaciones logísticas?
La tecnología en la Logística y la digitalización de procesos son el camino ideal para aportar alta productividad, equilibrio financiero y agilidad a las organizaciones.
Algunas de las mayores empresas de Logística de México son clientes del Checklist Fácil, y los números anuales logrados por el segmento con el uso del software comprueban la eficacia de la solución:
- Más de 4 millones de checklists aplicados;
- Más de 16.4 millones de hojas de impresiones en papel evitadas;
- Ahorro de más de 19.2 mil horas de trabajo de los equipos.
A continuación, conoce estudios de caso de Logística, con testimonios y ejemplos de empresas que compartieron ganancias operativas a partir del uso de la tecnología.
Procesos 70% más ágiles en Ativa Logística
Ativa Logística ofrece soluciones logísticas a clientes del sector de Salud, Belleza y Bienestar. Realiza, en promedio, 250 viajes por día (entre operaciones de transferencias, distribución y recibos), y buscó el Checklist Fácil para acabar con problemas como:
- Lentitud de los procesos;
- Almacenamiento físico de documentos;
- Fallas de información.
El sistema se introdujo en el área de Flotas, en la que el uso de diversas hojas de cálculo y la demora en el traspaso de los datos dificultaban las acciones preventivas y predictivas de mantenimiento.
Con el uso del Checklist Fácil, las operaciones de las 24 filiales pasaron a ser monitoreadas en tiempo real por medio de paneles de control (elaborados a través del módulo Power BI). Esto facilitó las intervenciones estratégicas en los vehículos para mantener la seguridad de los conductores y la calidad de los servicios.
Los resultados positivos pronto hicieron que el área de Innovación y Procesos ampliara la implementación de la herramienta a otros departamentos, como Cuentas por Pagar, Operaciones y Seguridad Laboral.
Ahorro de más de $100,000 en una empresa del sector logístico
Un importante grupo de soluciones logísticas, con décadas de experiencia en el mercado mexicano, también implementó el Checklist Fácil para optimizar sus procesos internos.
Durante la pandemia de COVID-19, la empresa identificó la necesidad de reestructurar actividades que implicaban múltiples etapas, como desplazamientos y contacto directo entre personas. Fue en este contexto que la digitalización surgió como el camino más eficiente.
Con la adopción del Checklist Fácil, los procedimientos antes realizados con tablilla, papel y bolígrafo fueron sustituidos por flujos digitales, promoviendo más sostenibilidad, agilidad y reducción de costos.
Ante los buenos resultados obtenidos, la empresa expandió el uso del sistema a diferentes frentes, incluyendo procesos departamentales, controles de calidad, medidas de seguridad y rutinas logísticas, como:
- Gestión de flotas;
- Inspecciones vehiculares previas al transporte;
- Control de la documentación de los conductores;
- Verificación de la sujeción y acondicionamiento de cargas.
Con los procesos digitalizados e integrados en el sistema, y aprovechando al máximo los recursos del Checklist Fácil, el grupo obtuvo un ahorro superior a $100,000.
Esta reducción provino de la recuperación de daños, disminución de pérdidas por vehículos parados, mantenimiento preventivo, eliminación del uso de papel y un mejor control sobre la documentación y la conducta de los conductores, entre otras ganancias operativas.
Digitalización de procesos de punta a punta
El sistema atiende las necesidades de diferentes frentes de operaciones logísticas. Unidas, por ejemplo, realiza, en promedio, tres mil aplicaciones mensuales para monitoreos como:
- Inventario de flota;
- Inspección de activos (como cajas, montacargas, etc.);
- Mantenimiento;
- Entregas y recibos;
- Controles de arrendamiento.
Comfrio, que ofrece soluciones logísticas de frío para la cadena de alimentos y agroindustria, por su parte, utiliza el sistema para inspecciones de extintores de incendios, Calidad, monitoreo de temperatura (en ambientes y de productos), entre otras verificaciones. El volumen promedio de aplicaciones de checklists es de más de 25 mil por mes.
Transforma tu operación logística con el Checklist Fácil
El Checklist Fácil optimiza los procesos de más de 2 mil clientes. El sistema es líder en el mercado de América Latina, reconocido por la flexibilidad de uso y la facilidad de integración con otras soluciones.
Más de 150 recursos proporcionan credibilidad y practicidad a las actividades del sector de Logística, como:
- Inclusión de archivos multimedia;
- Lectura de matrículas de vehículos por medio de OCR;
- Firma digital;
- Módulos de Workflow;
- Uso sin conexión de la aplicación.
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