Skip to content

KIT COMPLETO

Kit Estratégico para la Automatización

Accede a herramientas prácticas para acabar con las no conformidades, corregir errores y optimizar tu operación con eficiencia.

¿Que encontraré en este kit?

Ebooks

  • Guía Definitiva para la Gestión Digital Integrada de Procesos
  • Cómo implementar la metodología 5W2H en tu empresa
  • Planilla o software

Modelo editable

  • Checklist para Plan de Acción 5W2H Automatizado

Quiz

  • Carrera de la Automatización

Infografía

  • 10 pasos para automatizar procesos en tu operación

¿Qué es la automatización de procesos?

La automatización de procesos significa operar tareas a través de la tecnología y la integración entre diferentes recursos, dejando de lado las interferencias manuales. Es un tipo de cambio en la gestión empresarial que está en el radar de cualquier empresa que busca competitividad.

Según el Portal de la Industria, por ejemplo, se proyecta que las inversiones en automatización crecerán un 148% en todo el mundo hasta 2028. Esto se debe a que, entre los objetivos de este tipo de transformación en cualquier negocio, podemos enumerar:

  • Ahorro de tiempo
  • Eliminación de tareas repetitivas entre los equipos
  • Reducción de costos
  • Aumento de la productividad
  • Control sobre lo que se realiza
  • Reducción de desperdicios
  • Minimización de errores
  • Mayor seguridad para la información

Todo esto significa que contar con recursos tecnológicos permite a cualquier empresa lograr una mejor gestión de datos, acelerar la innovación tecnológica y, a veces, obtener ganancias relacionadas incluso con los criterios ESG, como la reducción de la huella de carbono.

¿Cuál es la diferencia entre automatización e hiperautomatización?

Automatización e hiperautomatización son dos conceptos directamente relacionados con el uso de la tecnología en los flujos de trabajo de una organización. Lo que los diferencia es el nivel de digitalización de las actividades.

  • Automatización: combina recursos tecnológicos para realizar tareas de forma automática, sin la necesidad de intervención humana.
  • Hiperautomatización: unifica todas estas características y añade tecnologías inteligentes. En otras palabras, este enfoque de procesos sugiere el uso de tecnologías para viabilizar la toma de decisiones autónoma en máquinas y equipos, a partir de reglas predefinidas y del aprendizaje de patrones de datos mediante herramientas como Machine Learning e Inteligencia Artificial.

¿Cómo puede la automatización ayudar a los procesos operativos?

Independientemente del tipo o tamaño del negocio, es común que las rutinas tengan actividades repetitivas, o que algunas tareas puedan realizarse con la ayuda de tecnologías para ser más ágiles y precisas. Es por eso que incorporar la automatización a las rutinas favorece la eficiencia de las operaciones.

Todo este movimiento mejora un punto indispensable para la conducción de cualquier negocio: la disponibilidad de información y datos. Con una mayor base para el análisis, la toma de decisiones se convierte en un proceso más práctico y acertado, además de permitir la construcción de historiales consistentes y seguros sobre una operación.

En el Ebook Guía para una Gestión Digital Integrada, encontrarás varios ejemplos de situaciones que pueden ser facilitadas por el uso de tecnologías simples, en diversos segmentos de mercado.

¿Qué problemas resuelve la automatización de procesos?

La automatización de procesos ayuda a superar desafíos comunes a diferentes tipos de organizaciones. Podemos decir que la tecnología es capaz de revertir situaciones como:

  • Ocurrencia de errores humanos: proporcionando exactitud en la ejecución correcta de tareas repetitivas y manuales, como el llenado de checklists en hojas de papel.
  • Falta de conformidad: garantizando que los procesos se ejecuten de acuerdo con las buenas prácticas y regulaciones.
  • Baja productividad: acelerando la finalización de tareas y eliminando etapas innecesarias o manuales.
  • Poca visibilidad sobre el desempeño operativo: midiendo la operación en su totalidad y proporcionando indicadores para el seguimiento y la mejora continua.

¿Quieres saber cómo eliminar de una vez por todas todos estos obstáculos?

Entre los contenidos de este Kit, encontrarás la Infografía 10 Pasos para Automatizar Procesos. ¡Solo tienes que ponerlo todo en práctica para empezar a ver resultados en tu empresa!

¿Qué procesos pueden ser automatizados?

Para identificar los procesos con potencial de automatización es necesario comprender a fondo la operación. En resumen, podemos afirmar que cualquier tarea que siga un patrón puede ser mejorada con soluciones tecnológicas. A continuación, conoce más sobre casos prácticos en cada segmento.

Retail

Las empresas minoristas pueden apostar por diferentes formas de automatización, como:

  • Envío automático de encuestas de satisfacción a los clientes.
  • Emisión inmediata de pedidos de reposición cuando un producto alcanza niveles mínimos en el inventario.
  • Uso de un sistema como Microsoft Power BI para centralizar y analizar los datos de las operaciones.

Industria

Además de los recursos robóticos en la línea de producción, existen posibilidades de utilizar la automatización en las industrias para:

  • Análisis de datos de las inspecciones de calidad.
  • Uso de sensores IoT para medir parámetros importantes en entornos y activos.
  • Control de inventario.

Construcción Civil

Contar con sistemas para gestionar materiales en una obra de construcción es una excelente opción para mejorar el control de recursos durante la ejecución. Otros ejemplos posibles de automatización son:

  • Generación de indicadores de seguridad a partir de las inspecciones de rutina.
  • Gestión digital de documentos para garantizar que la obra cumpla con las licencias y permisos de construcción.

Agronegocio

El uso de la tecnología en el campo promueve la agricultura de precisión, que es la práctica de plantar utilizando equipos como drones y sensores IoT para monitorear el desarrollo de los cultivos. La automatización también ayuda a la cadena de producción con:

  • Planes de mantenimiento eficaces.
  • Gestión de datos agrícolas (principalmente en lo que respecta al historial de actividades).

Logística y Transporte

La gestión automatizada de flotas es una de las formas de optimizar costes en los procesos logísticos. Monitorizar los vehículos en tiempo real, programar rutas y seguir el tiempo de entrega es esencial para ofrecer un servicio excelente (y eficiente). La tecnología también puede favorecer otros frentes, como el control de inventario y la gestión de pedidos.

En los contenidos de este Kit Estratégico, encontrarás otros ejemplos prácticos aplicables a cada segmento de mercado para inspirarte y entender cómo la automatización de procesos tiende a mejorar el día a día y la gestión de un negocio.

Cómo usar la Inteligencia Artificial para automatizar procesos

El uso de la IA es cada vez más común en las empresas. Según el informe Artificial Intelligence Index Report de la Universidad de Stanford, esta es una tecnología avanzada que se está integrando a la automatización de procesos robóticos (39%), la visión artificial (34%) y las herramientas de apoyo textual (33%).

Algunas herramientas ya utilizan la Inteligencia Artificial para mejorar aún más su funcionalidad. Checklist Fácil, por ejemplo, utiliza IA para generar formularios en segundos. Esto permite crear listas de verificación completas sobre una variedad de temas, que pueden usarse completas o personalizarse según las necesidades de cada operación.

¿Qué se necesita para automatizar procesos?

Básicamente, para automatizar las actividades y los flujos en las rutinas de una empresa, es necesario seguir pasos como:

  • Identificar todo lo que se ejecuta y las necesidades de cada sector.
  • Buscar softwares con posibilidades de integración.
  • Preparar a los equipos con formación y realizar la implementación.
  • Monitorizar los resultados y promover la mejora continua.

Este es solo un resumen de lo que puedes encontrar en el Kit. Para obtener información completa y más detallada, accede al Kit Estratégico de Automatización de forma gratuita:

Artículos relacionados

Informe de no conformidad y acciones correctivas: cómo gestionarlos eficazmente en auditorías

Descubre cómo elaborar informes de no conformidad, analizar causas raíz y gestionar acciones correctivas. Conoce buenas prácticas para fortalecer auditorías, mejorar la trazabilidad y…

Indicadores de satisfacción del cliente: ejemplos prácticos de CSAT, NPS y CES

Descubre ejemplos de CSAT, NPS y CES, aprende cuándo utilizar cada indicador y cómo interpretar los resultados para optimizar la experiencia del cliente y…

Indicador de impacto en calidad: cómo diseñar KPIs que conectan la operación con resultados de negocio

Descubre cómo crear KPIs de impacto y utilizar checklists digitales para mejorar la calidad y los resultados del negocio.

OEE: descubre el significado, el método de cálculo y la relevancia de este indicador

El OEE es un indicador esencial para mapear pérdidas y promover medidas de mejora continua en la disponibilidad, productividad y calidad de producción de…

EMPIEZA AHORA

Transforma procesos en resultados hoy mismo

Únete a más de 2.300 empresas que están impulsando la Inteligencia Operativa con Inteligencia Artificial para obtener resultados aún más estratégicos.