La gestión de proyectos implica planificar, ejecutar y controlar las actividades de un proyecto para lograr sus objetivos de manera eficiente.
En un entorno competitivo donde la eficacia y la productividad son esenciales, dominar las técnicas y herramientas para una gestión de proyectos eficiente se convierte en una ventaja estratégica para cualquier organización.
En este artículo descubriremos las metodologías, herramientas y mejores prácticas que pueden ayudar a los profesionales y equipos a alcanzar sus metas de proyecto de manera más efectiva. ¡Sigue leyendo!
Transformación digital en más de 1.200 procesos de Saint-Gobain
+ de 600 horas
de trabajo optimizadas al año
+ de 500 mil hojas
de papel ahorradas en 12 meses
+ de 13 mil checklists
aplicados al mes
+ de 1.200 usuarios
registrados en el sistema
Acerca de Saint-Gobain
La multinacional francesa es líder mundial en construcción ligera y sostenible, fabrica y distribuye materiales y soluciones para los mercados de la construcción, la industria y la movilidad. Opera en 76 países, fue fundada en 1665 y se ha comprometido a lograr la neutralidad de carbono para 2050.
Segmento
Industria y Logística
Nº DE EMPLEADOS
168.000
Cliente Checklist Fácil desde 2019
Aplicaciones
- Producción
- Salud, Seguridad y Medio Ambiente
- Auditorías y Certificaciones
- Calidad
Recursos
- Checklists Inteligentes
- Código QR
- Plan de Acción
- OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres)
- Checklist por Imagen
- Departamentalización
- Catálogos
- Etiquetado Secuencial
- Integración con Power BI
¿Cuáles eran los desafíos de Saint-Gobain?
La empresa necesitaba digitalizar los procesos relacionados con el Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EHS), el Transporte, la Producción, el Mantenimiento y la Calidad, entre otros. Entre las principales dificultades de las inspecciones y auditorías de papel se encontraban:
- Retrasos en la obtención de la información necesaria;
- Errores de anotación e interpretación durante los controles;
- Pérdida de tiempo de los equipos en tareas manuales de recopilación;
- Desperdicio excesivo de papel para documentar las actividades.
Saint-Gobain es un grupo mundial con varias unidades de negocio. Una de ellas es la de Productos de Construcción (PPC), que incluye las marcas Quartzolit, Brasilit, Parco, Isover y Ecophon.
Como resultado, la operación generaba un gran volumen de papel y datos en las rutinas. Desde 2019, por tanto, el Checklist Fácil ha permitido digitalizar los procesos e impulsar los resultados de la empresa.
Uno de los mayores desafíos, dada la gran cantidad de volumen que tenemos que enviar, es la agilidad que necesitamos a la hora de producir. Por eso necesitamos procesos muy ágiles y ajustados para garantizar nuestros objetivos.
Amanda Lima de Campos
Coordinadora de Rendimiento Industrial e Inteligencia de Datos en PPC
¿Cuáles eran los desafíos de Saint-Gobain?
La implantación del Checklist Fácil se ha traducido en beneficios que han transformado las operaciones de PPC de Saint-Gobain, aumentando la productividad de los equipos, eliminando el uso de más de 500 mil hojas de papel y optimizando más de 600 horas de trabajo al año.
En resumen, fue posible lograr resultados como:
- 1.200 procesos digitalizados;
- 13 mil checklists aplicados mensualmente;
- Mejora en la gestión de las no conformidades;
- Refuerzo de la cultura digital en la organización;
- Datos más fiables y gestionados en tiempo real.
Uno de los puntos que favoreció el compromiso de los equipos con el sistema fue la practicidad de funciones como el código QR. La funcionalidad permite acceder rápidamente a las aplicaciones correctas, reduciendo el grado de dificultad en el uso de la solución y agilizando el acceso a los checklists de cada proceso.
En 2019, hicimos un plan para acelerar nuestra transformación digital, y fue entonces cuando conocimos Checklist Fácil. Utilizamos la solución en todas nuestras 34 unidades de fabricación en todo Brasil, así como en nuestro Centro de Distribución.
Amanda Lima de Campos
Coordinadora de Rendimiento Industrial e Inteligencia de Datos en PPC
Equipos más productivos
Las horas que antes se desperdiciaban en retrabajos o imprevistos durante las inspecciones podían redirigirse a tareas más estratégicas o importantes en el día a día.
Por ejemplo, la fábrica organiza diariamente Diálogos de Seguridad (DDS). Todos los profesionales interrumpen sus actividades para participar en debates pertinentes sobre diversos temas de Seguridad Laboral.
La lista de asistencia se ha vuelto mucho más práctica con el sistema, optimizando el tiempo que antes se dedicaba a este control. Como resultado, los profesionales empezaron a disfrutar más del contenido de las reuniones.
Otras situaciones que ilustran esta ganancia son el acceso rápido a los formularios y la reducción de las interferencias externas durante los procesos (como la búsqueda de materiales, la pérdida de hojas y otras distracciones).
Datos más fiables
Módulos como OCR (Optical Character Recognition) eliminan las posibilidades de errores en los registros, que pueden ser causados por borrones o incluso falta de atención por parte de los profesionales durante las inspecciones.
Por esta razón, junto con la estandarización de las recopilaciones con opciones de configuración adaptables a cada necesidad, el Checklist Fácil ha proporcionado a la operación el acceso a datos fiables.
Gestión completa de tratamiento de desviaciones
El uso del Plan de Acción ha aportado agilidad a la gestión de las no conformidades, resolviendo cualquier incidencia o falla antes de que aumente la criticidad del problema.
El recurso ha mejorado la comunicación y la integración entre los diferentes equipos, proporcionando una visión global de los ciclos de ejecución y finalización de las acciones planificadas.
Además, el seguimiento de todo lo que se hace en la operación proporciona las pruebas necesarias para que los responsables estén seguros de lo que se ha realizado.
Logramos mejorar nuestros indicadores porque mejoramos la gestión de las no conformidades. Además, hemos conseguido garantizar una cultura digital en el entorno de la fábrica y una mayor fiabilidad de los datos, ya que hemos reducido el riesgo de errores cometidos por nuestro equipo de usuarios.
Amanda Lima de Campos
Coordinadora de Rendimiento Industrial e Inteligencia de Datos en PPC
Cambio de la cultura empresarial en el entorno de la fábrica
Con la significativa digitalización de los procesos, el Checklist Fácil ha dado un salto en el indicador de operadores conectados. La métrica de la empresa considera, entre otros factores, el uso de un dispositivo móvil y el acceso a al menos uno de los sistemas de la empresa al menos una vez a la semana.
En 2020, el 33% de los operadores de PPC estaban conectados. En 2021, la cifra ascendió al 75%, superando el objetivo de la empresa del 65%.
Como resultado, la gestión del rendimiento observó que los equipos se implicaban más en las sugerencias de mejora y en las ideas innovadoras para las rutinas de trabajo.
Economía de papel
Con cada proceso digitalizado, Saint-Gobain ha contribuido más a preservar el medio ambiente, además de ahorrar recursos.
Más de 500 mil hojas de papel al año pudieron ahorrarse con la adquisición de Checklist Fácil, lo que también se tradujo en ganancias en la organización de los registros y la credibilidad de la información.
Integración con otros sistemas
La API del Checklist Fácil hizo posible que la base de datos del software se comunicara con otras soluciones, como QlickSense y Microsoft Power BI. Antes, con la antigua API, la operación tenía que esperar al menos un día para tener acceso a los datos recopilados.
Hoy en día, la toma de decisiones es más eficaz, ya que el sistema pone los datos a disposición en tiempo real, sin límites de tiempo para consumir la API ni errores de rendimiento durante los procesos de actualización de la información.
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¿Qué es la gestión de proyectos?
La gestión de proyectos se puede definir como el conjunto de prácticas, técnicas y procesos utilizados para planificar, ejecutar, supervisar y controlar de manera efectiva las actividades relacionadas con un proyecto específico dentro de una organización. Este proceso abarca:
- Identificación y definición clara de los objetivos del proyecto;
- Asignación eficiente de recursos humanos, financieros y materiales;
- Establecimiento de un cronograma detallado;
- Gestión proactiva de riesgos;
- Evaluación continua del progreso del proyecto.
En esencia, la gestión de proyectos busca garantizar que los proyectos se completen dentro del alcance establecido, dentro del presupuesto asignado y el plazo previsto, al tiempo que se asegura la calidad del resultado final.
Además, esta disciplina promueve la comunicación efectiva entre todos los interesados y la adaptación ágil a los cambios que puedan surgir durante la ejecución del proyecto.
Ciclo de vida de un proyecto
El ciclo de vida de un proyecto, basado en las directrices del PMBOK, consta de cinco etapas esenciales que guían el proceso desde su inicio hasta su conclusión de manera efectiva y organizada, las cuales son:
1. Inicio
En esta fase, se da el puntapié inicial al proyecto, donde se establecen sus objetivos generales y se evalúa su factibilidad. Aquí se responden preguntas fundamentales como qué se va a hacer, cómo, por qué y cuándo.
La iniciación del proyecto proporciona la dirección inicial y sienta las bases para el trabajo futuro.
2. Planificación
La etapa de planificación es crucial para detallar todas las actividades necesarias para alcanzar los objetivos del proyecto.
Se establecen plazos, se asignan responsabilidades y se elabora un plan detallado que abarca aspectos como el alcance, el cronograma, los costos, los recursos humanos, la calidad, la comunicación, los riesgos, las adquisiciones y las partes interesadas.
3. Ejecución
Una vez que el plan está en su lugar, comienza la etapa de ejecución, donde se llevan a cabo las actividades planificadas. El objetivo aquí es completar las actividades acordadas y alcanzar las metas establecidas.
Es el momento de poner en marcha los planes y convertir las ideas en acción.
4. Supervisión
Durante la fase de supervisión, se monitorean de cerca las actividades del proyecto para garantizar que se mantenga en curso según lo planeado y para identificar y abordar cualquier desviación temprana.
5. Cierre
La etapa final del ciclo del proyecto es el cierre. Aquí, se revisa minuciosamente todo el trabajo realizado para asegurarse de que se cumplan todos los requisitos y de que no se haya pasado por alto ningún detalle importante.
Además, se analizan los errores y los aciertos para aprender lecciones que puedan aplicarse en proyectos futuros y se formaliza la conclusión del proyecto.
Cómo hacer la gestión de un proyecto
Para llevar a cabo una gestión de proyectos efectiva lo mejor es seguir una metodología específica que facilite la planificación, implementación y el control eficiente de los flujos de trabajo.
Estas son 3 de las mejores metodologías de gestión de proyectos:
Kanban
Kanban es un modelo sencillo que se basa en un tablero visual donde se identifican las tareas por códigos de color y se mueven a lo largo de las etapas específicas.
Esta metodología permite una mayor flexibilidad y adaptabilidad para manejar cambios en el proceso y en los requisitos del proyecto, aunque puede requerir una mayor dependencia de la autoorganización del equipo.
Lean
Lean se centra en hacer más con menos, eliminando actividades innecesarias y mejorando continuamente el proceso de producción. Se enfoca en el valor para el cliente y la eliminación de desperdicios.
Sus ventajas incluyen la eficiencia y la reducción de costos, aunque puede ser difícil de implementar en organizaciones con procesos arraigados.
Agile
Agile es una metodología centrada en la colaboración, la comunicación y la entrega temprana de valor para el cliente. Promueve la adaptabilidad a los cambios y la participación del cliente en la toma de decisiones.
Sus ventajas incluyen una mayor flexibilidad y adaptabilidad, mientras que una de sus desventajas es la dificultad para predecir los costos y el plazo del proyecto.
¿Cuál herramienta utilizar para la gestión de un proyecto?
Considerando que la gestión de proyectos requiere una planificación meticulosa, una ejecución precisa y un control constante para garantizar su cumplimiento dentro de los plazos y presupuestos establecidos, contar con una herramienta adecuada, como un software de gestión, se vuelve imprescindible.
Esta solución tecnológica no solo facilita el proceso de planificación y ejecución, sino que también mejora la coordinación entre equipos, optimiza el uso de recursos y proporciona información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.
En este contexto, el Checklist Fácil puede ser una pieza fundamental en la gestión de proyectos, ofreciendo funcionalidades innovadoras diseñadas para maximizar la eficiencia y el éxito en la ejecución de tus proyectos.
Veamos algunas de estas funcionalidades:
1. Checklists inteligentes
Gracias a la implementación de checklists, nuestra solución permite estandarizar los elementos inspeccionados, reduciendo así los errores manuales en las verificaciones.
Al eliminar el uso de papel, se reducen los costos asociados y se controla el uso de materiales y suministros.
Además, la posibilidad de solicitar el registro de archivos multimedia y la firma digital para validar las inspecciones agiliza y garantiza la precisión de los procesos.
2. Acciones planeadas
Con el Checklist Fácil, puedes crear, programar y realizar un seguimiento de planes de acción personalizados según las necesidades específicas de tu proyecto.
Esto incluye establecer plazos, asignar responsables, analizar el impacto de las actividades finalizadas y establecer fechas límite para su finalización, lo que garantiza una mejora continua en la prestación de servicios.
3. Etapas automatizadas
Nuestra solución automatiza el flujo de trabajo del equipo, facilitando la coordinación de tareas colaborativas y mejorando la comunicación interna y externa de la empresa.
Al reducir los errores en los procesos y controlar los plazos y cronogramas de las operaciones, se garantiza una ejecución más eficiente y efectiva del proyecto.
4. Datos e informes
Esta funcionalidad te permite supervisar los indicadores de eficacia de los equipos, identificar desvíos y realizar un seguimiento del desempeño de las partes involucradas en el proyecto.
Además, el sistema cuenta con el módulo Power BI, que ofrece integración nativa con los datos de la herramienta y permite monitorear los principales indicadores operativos. Al consolidar los datos en un panel accesible, visual y estandarizado, el módulo ayuda a reducir el tiempo dedicado al análisis de los datos y a evitar retrabajos con exportaciones manuales.
Optimiza tu camino hacia el éxito con una gestión de proyectos eficiente
La gestión de proyectos es la clave para garantizar el éxito en la ejecución de iniciativas empresariales, de eso no hay duda.
Sin embargo, es importante comprender que no se trata simplemente de seguir un conjunto de pasos predefinidos, sino de adaptarse continuamente a los cambios y desafíos que surgen en el camino.
Al implementar las mejores prácticas y aprovechar las tecnologías disponibles que permiten la digitalización de procesos, puedes hacer que tus proyectos sean más eficientes y exitosos.
Por eso, contar con una herramienta como el Checklist Fácil es fundamental para estandarizar procesos, mejorar la eficiencia y aumentar la productividad en tu empresa. Con el módulo de Integración Checklist Fácil <> Runrun.it, puedes crear tareas de forma automatizada mediante la aplicación de checklists.
Mediante la integración, cuando se aplica un checklist y se identifica la necesidad de una acción, el sistema crea automáticamente una tarea en un panel integrado del Runrun.it. Con eso, ganas más control y agilidad en los proyectos.
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