SCHULZ COMPRESSORES
¿Cómo Schulz centralizó la gestión de datos de CSMS?
Mira cómo Schulz integró datos, inspecciones y acciones de mejora para transformar la gestión de CSMS.
Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud (CSMS)
¿Cuáles eran los desafíos de CSMS de Schulz?
Antes de adquirir la solución, los responsables de los sectores relacionados con Calidad actuaban de forma independiente, con sistemas y procesos distintos. Durante las inspecciones, los empleados necesitaban utilizar varios dispositivos para tomar fotografías y cargar archivos en informes, además de completar muchos pasos hasta formalizar los documentos.
Estas dificultades fueron consecuencia de la falta de estandarización y de una tecnología que satisficiera las necesidades del área en su conjunto.
“Los procesos y sistemas descentralizados dificultaban mucho la gestión de la información para tomar acciones de mejora. Hoy somos capaces de integrar toda la información de los controles de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, Sistema de Gestión Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo.”
Márcio Luiz Giacomin, Gerente de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo
¿Qué cambió con el Checklist Fácil?
La adquisición del software ha transformado la operación de Schulz desde su implementación. El equipo comenzó a estructurar los procesos y a crear los Checklists Inteligentes, Workflows y Dashboards en conjunto, con un comité conformado por expertos de cada área.
En reuniones frecuentes, los profesionales discuten los objetivos y las experiencias adquiridas al utilizar la solución. Estos intercambios han sido fundamentales para potenciar los resultados del Checklist Fácil.
“Pudimos aumentar el número de inspecciones y centralizar la gestión de varios registros en una sola herramienta. Hoy el sistema nos brinda esta información sobre el desempeño de las áreas en gráficos de forma ágil y efectiva.”
Jéssica Oliveira Bazzanella, Analista de Gestión Ambiental
Con esto, el área ganó velocidad en la transferencia de información y pasó a contar con pruebas en fotografías y videos realizados en el momento, siempre vinculadas a los controles.
Gestión de Proveedores
¿Cuáles eran los desafíos de Schulz con la Gestión de Proveedores?
En el área de Ingeniería de Calidad de Proveedores (ICP), los controles sobre los suministros de materiales no contaban con estándares definidos. Las actividades dependían de herramientas de pocos recursos, como Word y Excel, y no permitían una comunicación efectiva con los socios de la empresa.
Como resultado, el equipo no podía conocer las acciones necesarias para garantizar la calidad y el cumplimiento de los requisitos hacia la excelencia en la producción.
- Insuficiencia para comprobar fallas detectadas en las entregas;
- Retraso en la corrección de no conformidades y consecuente aumento de los costos operativos;
- Dificultad para garantizar el cumplimiento de los requisitos previos exigidos por las certificaciones.
“Solía comunicar solo lo que era muy crítico dentro de la empresa. Hoy, todas las no conformidades se transmiten a nuestro proveedor con evidencia de lo ocurrido.”
Renan Pazio, Ingeniero de Calidad de Proveedores
¿Qué cambió con el Checklist Fácil?
El Checklist Fácil mejoró la recopilación de datos en el área de ICP y permitió transmitir inmediatamente todas las no conformidades encontradas durante las inspecciones de recepción, en vez de comunicar únicamente los casos altamente críticos a los socios proveedores.
El Plan de Acción es una de las funcionalidades destacadas del área, ya que reúne todas las evidencias que los proveedores necesitan para realizar las correcciones necesarias.
“El Checklist Fácil nos aportó claridad sobre las oportunidades de mejora o las fallas en los elementos proporcionados. Hoy podemos comunicar de forma rápida e instantánea prácticamente el 100% de las fallas que ocurren a nuestros proveedores.”
Márcio Luiz Giacomin, Gerente de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo
Para aumentar la calidad de los insumos utilizados en la línea de producción, el equipo desarrolló un plan táctico según la clasificación del proveedor. Así, tomar medidas se volvió mucho más rápido en el día a día.
Las actividades de gestión de proveedores fueron las primeras en utilizar el software. Los beneficios proporcionados por la tecnología motivaron a otras áreas a expresar interés en implementar la solución.
Seguridad y Salud Ocupacional
¿Cuáles eran los desafíos de Schulz con la Gestión de la Seguridad Ocupacional?
Antes del Checklist Fácil, todos los controles del área de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO) se realizaban en papel.
Esto generaba gastos excesivos, inexactitud en los registros y consultas lentas al historial documental, además del espacio de almacenamiento necesario para organizar los registros.
Solo los Permisos de Trabajo (PT), uno de los principales procesos del área, generaban alrededor de 1.800 impresiones. A ellos se sumaban las auditorías de la Comisión Interna de Prevención de Accidentes (CIPA), con más de 1.000 impresiones anuales, y otros controles de rutina.
“Teníamos que compilar este material en hojas de cálculo de Excel, extraer los datos para poder formular planes de acción, lo que generaba una enorme cantidad de trabajo antes de la implementación del Checklist Fácil.”
Rafael Alexandre, Técnico en Seguridad Laboral
¿Qué cambió con el Checklist Fácil?
La digitalización de las inspecciones proporcionó una visión estratégica de los datos de gestión de seguridad. Además, solo en el área de SSO se eliminaron más de 2.800 impresiones.
Al monitorear los Dashboards sobre las rutinas de la fábrica, los equipos pasaron a tener información para identificar oportunidades de implementar medidas que corrigen desvíos y evitan incidentes futuros.
“Pudimos integrar esa información y delegar acciones rápidamente, además de registrar las conclusiones de las acciones con calidad, con datos fotográficos y registros fácticos. Esto supuso un enorme beneficio en términos de cuidado de los seres humanos.”
Márcio Luiz Giacomin, Gerente de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo
La gestión de actividades y plazos se volvió más eficaz, y el tiempo que antes se dedicaba a recopilar datos y buscar registros pudo dedicarse a tareas estratégicas.
Gestión Ambiental
¿Cuáles eran los desafíos de Schulz con la Gestión Ambiental?
El equipo tenía dificultades para organizar y mantener los registros realizados en formularios de Excel o Word. El tiempo dedicado a la recopilación de datos era un problema, y almacenar fotos y videos siempre requería mucho esfuerzo por parte de los profesionales.
La falta de agilidad entre la recolección de información, la generación de informes y la notificación al gerente del área favorecía el aumento del nivel de criticidad de las no conformidades identificadas.
“Antes, cada formulario estaba almacenado en un espacio separado y teníamos que transferirlo manualmente a una única base de datos. El Checklist Fácil nos ayudó a acceder a la información más precisa de nuestros registros.”
Jéssica Oliveira Bazzanella, Analista de Gestión Ambiental
¿Qué cambió con el Checklist Fácil?
Los equipos pasaron a registrar las imágenes directamente en la aplicación, lo que aumentó la credibilidad de la información. El Bloqueo de Galería garantiza que las fotos y los videos se capturen en el momento de la aplicación.
El seguimiento en tiempo real, a través de gráficos e informes generados automáticamente, permitió a la gerencia conocer el desempeño de los diferentes sectores de la fábrica.
Con los registros integrados, el equipo pasó a satisfacer las necesidades de importantes inspecciones de certificación, como la ISO 14001, y destacó oportunidades de ahorro en la gestión de recursos de las operaciones.
Gestión de Calidad
¿Cuáles eran los desafíos de Schulz con la Gestión de Calidad?
El equipo de Calidad tenía dificultades para identificar los principales problemas en los controles operativos.
El proceso de inspección pasaba por varias etapas, como análisis de piezas, informes compilados en Excel, cálculos diversos y formalización de registros por correo electrónico.
A menudo, para definir una acción, era necesario imprimir varias copias del mismo documento, lo que sumaba al tiempo dedicado a los pasos anteriores el costo de la impresión y la descentralización de la comunicación.
¿Qué cambió con el Checklist Fácil?
El sistema se utiliza en varias aplicaciones relacionadas con procesos y productos, como análisis dimensional y capacidad de los procesos de fabricación. La operación mejoró la gestión de registros de evaluaciones, evidencias y aprobaciones, lo que facilita las auditorías y la comprobación de requisitos.
El historial completo de información también permitió practicar la mejora continua de manera sistemática, con los recursos necesarios para implementar metodologías como el Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).
“Logramos mejorar varias condiciones, como la comunicación, que era un tema muy crítico. Hoy, cuando finalizamos el informe, el mensaje llega inmediatamente a las partes interesadas y se toman medidas más rápidamente.”
Oscar Rosa, Analista de Calidad
El Plan de Acción se encuentra entre las funcionalidades más utilizadas. Con él, las no conformidades reciben tratamiento inmediato, lo que reduce errores y fallas para mantener la excelencia de los estándares por los que la empresa es reconocida.
“Ahora podemos identificar, por ejemplo, qué componente tiene la mayor tasa de fallas. Lo más interesante es que también podemos abrir acciones dentro de la propia herramienta y gestionar sus ejecuciones.”
Márcio Luiz Giacomin, Gerente de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo
¿Qué procesos se digitalizaron con el Checklist Fácil?
- Inspecciones de las áreas de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud.
- Control de las no conformidades identificadas en los materiales suministrados.
- Comunicación de fallas y evidencias a los proveedores.
- Permisos de Trabajo y auditorías internas de seguridad.
- Registros ambientales con fotos y videos capturados durante las inspecciones.
- Análisis dimensionales y evaluaciones de la capacidad de los procesos productivos.
- Inspecciones relacionadas con auditorías y certificaciones, como la ISO 14001.
- Creación y seguimiento de Planes de Acción para la mejora continua.
¿Qué recursos del Checklist Fácil son los más utilizados?
Recursos como Categorías de producto, Departamentos, Tipos de unidad, Código QR y Programaciones ayudan a adaptar el sistema a las diferentes rutinas de Schulz.
¿Cuáles fueron los beneficios que aportó el sistema?
50%
de optimización en el tiempo de los equipos
90%
de reducción en las impresiones en papel
+20 mil
checklists aplicados en dos años
+500
Planes de Acción para la mejora continua
Áreas integradas
Schulz integró los controles de Calidad, Gestión Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo en una sola herramienta, lo que amplió la visibilidad sobre el desempeño de las áreas.
“La herramienta ayudó a integrar con calidad y agilidad innumerables informaciones, identificando qué área y sector requieren mayor atención o necesidad de mejora.”
Márcio Luiz Giacomin, Gerente de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo
Auditorías y decisiones
Los datos centralizados también fortalecieron las auditorías, las certificaciones, los análisis de desempeño y las decisiones estratégicas de la operación.
La historia de éxito de Schulz demuestra la flexibilidad del sistema y cómo se puede adaptar a diferentes departamentos.
SCHULZ COMPRESSORES
Cómo el Checklist Fácil transformó la gestión de CSMS
Información centralizada
Los controles de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad están integrados en una sola herramienta.
Procesos estandarizados
Los checklists y workflows organizan las inspecciones y reducen las diferencias entre departamentos.
Evidencias confiables
Fotos y videos producidos durante las aplicaciones aumentan la credibilidad de los registros.
Gestión de proveedores
Las no conformidades se comunican rápidamente a los socios con todas las pruebas necesarias.
Seguridad digitalizada
Permisos de Trabajo, auditorías e inspecciones dejan de depender de formularios impresos.
Gestión ambiental integrada
Datos, evidencias e informes ayudan a identificar los sectores que necesitan mayor atención.
Mejora continua
El historial de las evaluaciones respalda auditorías, certificaciones y metodologías como el Ciclo PDCA.
Planes de Acción
Las desviaciones reciben tratamiento inmediato, con responsables, plazos y seguimiento de las correcciones.
Cases
Conoce otros casos de éxito
Conoce historias de empresas que transformaron sus operaciones con el Checklist Fácil. Mira cómo diferentes negocios digitalizaron procesos, aumentaron la productividad, redujeron errores y lograron tener más control sobre sus rutinas.
