Cuando queremos transmitir información o un mensaje, muchas veces el proceso comunicativo se enfrenta a diferentes dificultades, ya sean distracciones o la falta de comunicación asertiva por parte del emisor. Y es que comunicarse de forma asertiva contribuye a ganar confianza en nosotros mismos y mejorar nuestras relaciones con los demás, sea cual sea el ámbito.
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