C&A México
Cómo C&A México ha transformado su operación y ha eliminado más de 21.600 impresiones al año
¿Cuáles eran los desafíos de C&A México?
Antes de utilizar el Checklist Fácil, C&A enfrentaba una serie de desafíos. Uno de los principales era la dependencia de procesos manuales y la documentación en papel en sus operaciones. La información clave se recopilaba en hojas de cálculo, documentos de procesamiento de texto y presentaciones de PowerPoint, lo que dificultaba la consolidación y el análisis de los datos.
Este enfoque requería un trabajo manual extenso tanto por parte de los usuarios como de los administradores de áreas, lo que generaba ineficiencias. Además, las auditorías de tiendas se realizaban en papel, lo que no era sostenible ni eficaz.
¿Qué ha cambiado con el Checklist Fácil?
C&A buscaba una solución para digitalizar sus procesos, mejorar la eficiencia operativa y tener un repositorio centralizado para toda la información. Además, optimizar el tiempo y los recursos, y ser coherentes con sus valores y misión, que incluían la sustentabilidad como uno de los principales objetivos.
El Checklist Fácil fue la solución digital ideal para transformar la operación de C&A México. La herramienta permitió la creación eficaz de checklists personalizados, agilizando los procesos de auditoría y disminuyendo la necesidad de utilizar papeles, hojas de cálculo o formularios.
Además de la digitalización de la operación, Checklist Fácil permitió la automatización de tareas complejas, lo que resultó en considerables ahorros de tiempo y recursos para la empresa, facilitando un seguimiento más efectivo de las tareas y una gestión del tiempo más eficiente.
Los resultados
La adopción del software Checklist Fácil en C&A ha generado resultados destacados y sostenibles:
Ahorro de Recursos: la empresa experimentó un ahorro significativo en costos de impresión y papel. En agosto de 2022, la digitalización del proceso de “Arqueo de valores” resultó en la eliminación de más de 21.600 impresiones al año, lo que refleja el compromiso de C&A con la sustentabilidad;
Mayor Eficiencia Operativa: C&A logró una mayor eficiencia en sus operaciones diarias al agilizar los procesos de auditoría y mejorar la gestión del tiempo y los recursos en toda la organización;
Sostenibilidad: la empresa avanzó significativamente hacia sus objetivos de sustentabilidad al reducir drásticamente el consumo de papel y minimizar su impacto en el medio ambiente.
En comparación con otras soluciones consideradas, Checklist Fácil destacó por su flexibilidad y la capacidad de crear checklists personalizados con una amplia gama de preguntas. Otras herramientas gratuitas, como formularios, tenían limitaciones en términos de personalización y número de ítems permitidos.
C&A México
Más control y seguridad en toda la operación
Digitalización de las inspecciones
Sustitución de los registros físicos por checklists digitales aplicados directamente en las operaciones.
Gestión centralizada
Información de diferentes equipos y unidades reunida en un solo sistema.
Acciones preventivas más rápidas
Identificación de riesgos y apertura de planes de acción con más agilidad.
Más observaciones de riesgo
Aumento del 40% en las observaciones de riesgos realizadas por los equipos en el campo.
Inspecciones vehiculares mejoradas
Mejora del 15% en el seguimiento y la ejecución de las inspecciones vehiculares.
Reducción del uso de papel
Ahorro promedio de 997 mil hojas por año y cerca de 3 millones de impresiones evitadas.
Indicadores en tiempo real
Informes e integraciones con API y Power BI para seguir los resultados de la operación.
Escala operativa
Más de 748 mil checklists aplicados en procesos relacionados con la seguridad y la prevención de riesgos.
Checklist Fácil
Testimonios de quienes lo usan a diario
“Antes de la implementación del Checklist Fácil, recibíamos toda la información por diferentes medios, correos electrónicos, formularios; y se requería de procesos muy manuales para poder recabar todos estos datos. Se requería este proceso manual tanto para el usuario, como para la persona encargada de administrarlos, como los gestores u owners de cada una de las áreas. Precisamente por eso era necesario buscar una alternativa que nos permitiera introducir la tecnología para la solución de todos estos sistemas.”
“La sustentabilidad es uno de los principales objetivos que tenemos como marca. No queremos decir que somos sustentables y solo tener acciones y campañas con la ropa, queremos ser sustentables desde las entrañas de la compañía, para lograr un mensaje que sea claro con nuestra visión.”
“El soporte y acompañamiento dado a los clientes es muy importante. Además, la apertura para crear nuevas alternativas y desarrollos, especialmente para los clientes más antiguos, desempeña un papel fundamental. Resulta gratificante proponerles la implementación de nuevas funcionalidades en la herramienta que puedan beneficiar a otros clientes o atraer a nuevos.”
Cases
Conoce otros casos de éxito
Conoce historias de empresas que transformaron sus operaciones con el Checklist Fácil. Mira cómo diferentes negocios digitalizaron procesos, aumentaron la productividad, redujeron errores y lograron tener más control sobre sus rutinas.