DB DIAGNÓSTICOS
Informes un 90 % más rápidos con auditorías digitalizadas
La digitalización amplió el alcance de las auditorías y proporcionó mayor agilidad, estandarización y trazabilidad.
¿Cuáles eran los desafíos de DB Diagnósticos?
DB Diagnósticos cuenta con nueve unidades y una capacidad total para realizar más de 35 millones de exámenes al mes.
La empresa también dispone de más de 30 unidades regionales de apoyo, preparadas para la recepción, clasificación y distribución de muestras hacia el centro de procesamiento más cercano, atendiendo a más de nueve mil laboratorios en todo Brasil.
Antes de implementar el Checklist Fácil, los procesos se realizaban manualmente y los equipos enfrentaban dificultades y retrabajos para compilar y analizar los datos de las auditorías.
Actualmente, todas las unidades de DB Diagnósticos utilizan el Checklist Fácil para este seguimiento, lo que aportó mayor agilidad y trazabilidad a los supervisores de Calidad gracias a la centralización de la información en el sistema.
Áreas de uso del sistema
- Auditorías
- Gestión de proveedores
- Gestión de riesgos
- Servicios Especializados en Seguridad y Medicina del Trabajo (SESMT)
- Logística
“Las evidencias fueron una gran ventaja para comprobar las no conformidades identificadas en las auditorías. Esto mejoró mucho nuestra comunicación con las áreas.”
Juliana da Silva Pedroso, Coordinadora de Calidad
Principales procesos de DB Diagnósticos con el Checklist Fácil
“Es una herramienta dinámica que garantiza que la información registrada esté compilada, estandarizada y disponible para consulta. Eliminar la necesidad de ‘digitalizar’ o transferir información del papel a Excel es uno de los principales beneficios, además de la facilidad de tener toda la información disponible en una aplicación.”
Octavio Cury Mautrink Teixeira, Supervisor de Calidad
Recursos destacados en la operación
Resultados obtenidos
+7%
de cobertura de las auditorías
133
sectores auditados (antes eran 124)
2 días
para los informes técnicos (antes eran 15)
+18%
de eficiencia en las auditorías
Cobertura ampliada
El Checklist Fácil permitió aumentar en un 7% la cobertura de las auditorías, pasando de 124 a 133 sectores auditados, mediante una reestructuración que incrementó la eficiencia del equipo y posibilitó mejores resultados con menos recursos.
Informes en dos días
Los informes técnicos, que antes tardaban 15 días en estar listos, comenzaron a realizarse en apenas dos días, tiempo necesario para que los auditores finalicen las aplicaciones debido a la complejidad de los puntos evaluados.
Auditorías más claras
- Mejora en las evidencias mediante registros fotográficos
- Estandarización y análisis de datos, contribuyendo a reducir la subjetividad entre auditores
- Mayor comprensión de los criterios auditados por parte de las áreas involucradas, gracias a la claridad de los ítems definidos en los checklists
- Movilidad, facilidad de acceso, rapidez en la información y trazabilidad
Todos estos resultados fueron presentados en un artículo científico enviado por el equipo al Congreso Brasileño de Patología Clínica y Empresarial (SBPC), con el objetivo de inspirar la digitalización de operaciones en otros actores del mercado.
Checklist Fácil
Testimonios de quienes lo usan en el día a día
Calidad y mejora continua
Centralice evidencias, monitoree desviaciones y respalde el cumplimiento de requisitos normativos y certificaciones.
Salud, Seguridad y Medio Ambiente
Consolide registros en una base única integrada al PGR, con soporte para el análisis continuo y la gestión preventiva.
Proyectos, sistemas e innovación
Estructure iniciativas estratégicas, valide entregables y amplíe la gobernanza de los proyectos corporativos.
Operaciones y Producción
Visualize etapas críticas, padronize a execução e assegure maior consistência nos processos produtivos.
Servicios Administrativos y Financieros
Fortalezca la gobernanza de los procesos internos y amplíe la visibilidad sobre la ejecución de las actividades.
Operaciones logísticas y expedición
Estandarice procesos, amplíe la trazabilidad y reduzca las desviaciones operativas mediante una gestión centralizada.
Operaciones comerciales
Supervise el cumplimiento de los estándares y reduzca las pérdidas derivadas de fallos de ejecución en operaciones distribuidas.
Mantenimiento y Facilities
Controle activos y procesos para identificar desviaciones con mayor precisión y agilidad antes de que se conviertan en problemas críticos.
Casos
Conozca otros casos de éxito
Conozca historias de empresas que transformaron sus operaciones con Checklist Fácil. Vea cómo diferentes negocios digitalizaron procesos, aumentaron la productividad, redujeron fallos y lograron un mayor control sobre sus rutinas.
